Wellness-Bereiche in Hotels müssen künftig noch strengere Hygiene-Richtlinien als bisher erfüllen. Welche Hygiene-Massnahmen schlägt der international renommierte Wellness-Experte Michael Altewischer vor? Was sollten Hotelier und Spa-Managerinnen besonders beachten, wenn sie sich in Corona-Zeiten mit ihren Wellness-Oasen beschäftigen?

 

Ganz entspannt in der Sauna vor sich hin schwitzen – was vor sechs Monaten noch der Inbegriff von Gesundheit und Entschleunigung war, sorgt in Zeiten von Corona für Verunsicherung. Kann man noch ruhigen Gewissens in die Sauna? Steckt man sich im Pool mit dem Virus an? Und sollte man jetzt vielleicht lieber auf eine Gesichtsbehandlung oder Massage verzichten? Fakt ist: Der Spa zählt zu den besonders heiklen Bereichen im Hotel und muss künftig noch höhere hygienische Richtlinien erfüllen als bisher. Schliesslich wird hier direkt am (nackten) Gast gearbeitet.

Michael Altewischer ist Geschäftsführer der «Wellness  Hotels & Resorts». Er hat jetzt einen Leitfaden erarbeitet. Motto: Auf was sollten Hoteliers und Spa-Managerinnen in Corona-Zeiten besonders achten?

Hygiene

  • Handdesinfektionsspender prominent im gesamten Spa platzieren.
  • An der Spa-Rezeption Plexiglasscheiben als Spuckschutz anbringen.
  • Mitarbeiter täglich in den entwickelten Desinfektionsplan einweisen.
  • Alle Liegen vor und nach jedem Gebrauch reinigen und desinfizieren.
  • Keine Textilien wie Wolldecken oder Kissen mehr bereitlegen.
  • Mitarbeiter müssen bei der Arbeit Einweg-Handschuhe tragen.
  • Spa-Taschen regelmäßig kontrollieren und desinfizieren.

Abstandsregelung

  • Liegen müssen im Spa weiter auseinandergestellt werden. Das wird möglich, da die Zahl an Besuchern, die gleichzeitig im Spa sein dürfen, reduziert werden muss.
  • Eine Möglichkeit ist, den Zutritt für Day Spa-Gäste vorübergehend zu sperren. Oder Vorgaben zu machen, wie lange sich ein Gast im Spa aufhalten darf (z.B. 90 Minuten).
  • Reduziert werden sollte auch die Anzahl der Gäste in den Saunen, vor allem beim Aufguss (kein Wedeln!). Angedacht ist zudem, dass in der Sauna Sitzbereiche zu kennzeichnen sind.

Einzelbehandlungen

  • Gäste vor dem Treatment nicht mit Handschlag begrüssen.
  • In Anwesenheit des Spa-Gastes letzte Reinigungsarbeiten vornehmen und Hände und Arme desinfizieren.
  • Mundschutz während der Behandlung verwenden.
  • Handschuhe sind bei Pediküre/Maniküre schon länger die Regel. Bei Massagen/Gesichtsbehandlungen beeinflussen sie leider das Gasterlebnis.
  • Bei der Maniküre empfiehlt sich eine Plexiglasscheibe als Spuckschutz.
  • Wäsche nach jedem Gast wechseln.
  • Instrumente, die mehrfach benutzt werden (z.B. Pinzette) sollten sterilisiert und eingeschweißt werden. Diese erst kurz vor der Behandlung vor den Augen des Kunden öffnen.
  • Alle Arbeitsutensilien vor und nach jedem Gast desinfizieren.
  • Behandlungsräume permanent durchlüften, Türgriffe desinfizieren.

Saunen

Hier könnte es zu noch strengeren Auflagen, wenn nicht sogar zu längeren Schliessungen kommen. Inhalationsräume birgen die Gefahr, die Atemwege zu stimulieren, was zu verstärktem Hustenreiz führen kann (z.B. Dampfbäder). Die Meinungen von Experten gehen in diesem Punkt auseinander und reichen von „in Saunen über 70 Grad überlebt kein Virus“ bis hin zu „alle Oberflächen sind Virenschleudern.“ Der Leitfaden empfiehlt:

  • Weniger Teilnehmer pro Aufguss.
  • Mehr Eisaufgüsse anstelle der klassischen Aufgüsse anbieten.
  • Eisbrunnen/Badezuber schliessen.
  • Dampfbäder/Sanarien schliessen.

Schwimmbäder

Nach derzeitigem Wissensstand können Grippe- und Corona-Viren nicht über das Badewasser übertragen werden, heisst es im Fachbericht „Pandemieplan Bäder“ der Deutschen Gesellschaft für das Badewesen. Sie gibt u.a. folgende Empfehlungen:

  • Tägliche Desinfektion der Sanitär- und Beckenumgangsflächen, Griffflächen wie Handläufe, etc.
  • Um den Abstand einzuhalten, gilt als Maximalbelegung (Vorgaben der DIN 19643 für die Wasseraufbereitung): 2,7 Quadratmeter je Badegast im Nichtschwimmerbecken/-bereich und 4,5 m2 je Badegast im Schwimmerbecken/-bereich.
  • Sammelumkleiden (falls vorhanden) bleiben geschlossen.
  • Dusch- und WC-Bereiche dürfen – je nach Grösse – nur von maximal zwei Personen benutzt werden.
  • Mund-zu-Mund-Beatmung sollte im Ernstfall mit einem Beatmungsbeutel oder einer Taschenmaske durchgeführt werden.